Created on | Updated on

ライセンスインストール時にUnable to open fileのエラーが出る

症状

Foundry製品のフローティング及びノードロックのライセンスインストール時に下の画像のような「Filed to Install」「Unable to open file」のエラーが出てライセンスのインストールができません。

 

mceclip1.png

mceclip2.png

原因

この原因は書き込み権限が制限されているためライセンス インストール時にライセンス 情報を書き込む事ができずに出てしまうエラーです。

解決

ライセンス 管理ツールFLU及びそれぞれの製品(Nuke,Mari,Modo,Hiero)を起動する際に管理者権限で起動させる必要があります。

 

この記事は下記のFoundryサポートページにて原文を確認できます。

 

問題が解決しない場合は、Born Digital サポートまでお問い合わせ下さい。

サポート問い合わせ