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MyMaxon アカウントの注文履歴に何も表示されない

ライセンスを購入したはずなのに、MyMaxon アカウント「注文履歴 / ORDER HISTORY」タブに何も表示されないことがあります。

メーカーのWebサイトから購入していない場合、つまり代理店経由でライセンスを購入している場合は、なにも表示されないのは正しい結果です。

 

タブのうち、「注文履歴 / ORDER HISTORY」と「サブスクリプション / SUBSCRIPTIONS」はメーカー直販のお客様のみご利用いたけます。ボーンデジタル経由で Maxon 製品をご契約の方は、各種情報は購入当時のメールをご確認いただくか、担当営業または下部の「サポート問い合わせ」からご連絡ください。

 

問題が解決しない場合は、Born Digital サポートまでお問い合わせ下さい。

※ 問い合わせ対応はBorn Digitalより製品をご購入頂きましたお客様のみのサービスとなります。ご了承下さい。
サポート問い合わせ