Born Digital サポート

Created on | Updated on

カメラが認識されない

カラーキャリブレーションを行った際にエラーが表示されます。
このエラーはxTexがカメラを正しく認識していない場合に表示されます。
この問題はWindowsに更新プログラム等が来ている場合に起きます。
したがって、更新プログラムを実行して頂きマシンを再起動してください。
もし、それでもエラーが出る場合は、xTex本体背面のケーブル類を一度抜いて再度差し直して
ください。
これらの作業を行ってもエラーが出る場合は、お手数ですが弊社サポートまでお問い合わせください。
022041901.jpg

問題が解決しない場合は、Born Digital サポートまでお問い合わせ下さい。

※ 問い合わせ対応はBorn Digitalより製品をご購入頂きましたお客様のみのサービスとなります。ご了承下さい。
サポート問い合わせ

関連リンク一覧