Born Digital サポート

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xTex本体が認識しない場合の方法

まず、正面左にある電源チェックランプが点灯している事をご確認ください。

image3__1_ll.jpg

 

次に本体背面から出ているUSBケーブルが操作しているPCへ接続されている事をご確認ください。

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また、接続するPCのUSBポートが複数ある場合、その他もポートにも接続してご確認ください。
更にPCのよってはセキュリティソフトによってUSB接続の制限が行われている可能性もござますので、
セキュリティ管理者へご確認ください。

問題が解決しない場合は、Born Digital サポートまでお問い合わせ下さい。

※ 問い合わせ対応はBorn Digitalより製品をご購入頂きましたお客様のみのサービスとなります。ご了承下さい。
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