Born Digital サポート

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カメラが認識しない場合の方法

ニコンD810以降のカメラの場合、使用していない場合はスタンバイモードに入りPC側でカメラを
認識出来ない場合があります。
その場合は一度xTex本体の電源を切って頂き15秒ほどお待ちください。
その後電源を再度入れて頂きxTexがカメラを認識するかご確認ください。
PCのよってはセキュリティソフトによってUSB接続の制限が行われている可能性もござますので、
セキュリティ管理者へご確認ください。

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問題が解決しない場合は、Born Digital サポートまでお問い合わせ下さい。

※ 問い合わせ対応はBorn Digitalより製品をご購入頂きましたお客様のみのサービスとなります。ご了承下さい。
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