この警告は「利用可能なライセンスシート数（購入数）」よりも「割り当てようとしている（または割り当て済みの）ユーザー数」が多い場合に発生します。

たとえばサブスクリプション契約更新のタイミングでシート数を減らした、または一部の契約が満了（期限切れ）し、保有シート総数が現在の割り当て人数を下回った場合などです。

解決方法

この状態を解消するには、以下のいずれかの操作を行う必要があります。

手順①：シートの使用状況の分析と最適化

まず、現在のライセンスが適正に利用されているか確認し、無駄な割り当てを整理します。

1. 契約状態の確認: チーム内のサブスクリプションが最近期限切れになっていないか、または別のチームに移動していないかを確認します

2. 使用パターンの照合: 現在のすべてのライセンス割り当て状況を、実際の製品使用パターンやアクティビティと照らし合わせて確認します

3. 割り当ての解除・再割り当て:

   • 非アクティブなユーザーを削除します

   • 十分に活用されていないライセンスを、必要としているアクティブなチームメンバーに再割り当てします

4. Flexトークンの検討: 使用頻度が低い「不定期ユーザー」については、サブスクリプションではなく Flexトークン（従量課金制）のアクセスモデルに切り替えることも検討してください

手順②：追加シートの購入

業務上必須なユーザー数に対しライセンスが不足する場合は、追加購入を行います。

1. サブスクリプション管理セクションにアクセスします

2. 既存のサブスクリプション契約にシートを追加するか、必要に応じて新規サブスクリプションを購入してください

参照

ライセンスの割り当て時にシート数が足りない、または割り当て超過の警告が表示された場合はどうなりますか?