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Maxon アカウントの代替メールアドレスに認証メールが届かない

Maxon アカウントにサインインするメールアドレスの他に、もうひとつ代替メールアドレスを設定することができます。

ライセンスの管理メールアドレス(admin@ など)をメインに設定し、管理者の社用メールアドレスを代替に設定するなどの利用方法があります。

ただし、代替メールアドレスに設定できるメールアドレスは、既に別の Maxon アカウントのメインのメールアドレスもしくは代替メールアドレスに設定されているものは使用できません。

 

また、代替メールアドレスは Maxon からの認証メールを受信する必要がありますが、稀に認証メールが届かないことがあります。

その際は、

  • 追加したいメールアドレスを正確に入力していること
  • 迷惑メールフォルダやスパムフォルダを確認していること
  • 可能ならサインイン用メールアドレスと同じドメインのものを利用すること

をお試しください。

メインのメールアドレスと代替メールアドレスが同じドメインである必要はありませんが、認証メールが届く設定になっていることが多いです。

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