一台目のマシンに JangaFX ライセンスをアクティベートして使用していて、別のマシンに新しくライセンスを使う必要が出た場合、一台目のライセンスをディアクティベートにする必要があります。
これはライセンスが一台目のマシンにロックされているためで、新しいマシンでアクティベートする場合は、一台目のマシンから先にライセンスをディアクティベートしなければなりません。
もし突然の故障やライセンス解放を忘れてマシンを初期化してしまった場合は、JangaFX に依頼してライセンスを解放してもらいます。
JangaFX への問い合わせは下記からお送りください。
ボーンデジタルまたは CGiN からライセンスをご契約の方は、弊社が代理で申請をいたします。下部の「サポート問い合わせ」をクリックしていただき、下記情報を記載のうえご連絡ください。
- アクティベートしたままのライセンスキー
- ライセンスをアクティベートしたままのPCのマシン名