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"[clm] Product Key Not Found (44)" のメッセージが出てArnoldのレンダリングができない

■問題

Arnoldのレンダリングが出来ません。レンダリングログを確認すると下記ログがでています。

14:55:24   571MB WARNING | rendering with watermarks because of failed authoriza
tion:
14:55:24  571MB         |  [clm.v1] product key not found (44)
14:55:24  571MB         |  environment variables:
14:55:24  571MB         |         ARNOLD_LICENSE_ORDER   = network
14:55:24  571MB         |         ARNOLD_LICENSE_MANAGER = (not set)
14:55:24  571MB         |  [rlm]  solidangle_LICENSE     = (not set)
14:55:24  571MB         |  [rlm]  RLM_LICENSE            = (not set)
14:55:24  571MB         |  [clm]  ADSKFLEX_LICENSE_FILE  = 27000@192.168.10.1
14:55:24  571MB         |  [clm]  LM_LICENSE_FILE        = (not set)

"[clm.v1] product key not found (44)" というログが残っています。

 

■解決方法

Arnoldのライセンスを使用してArnoldのレンダリングを行う場合、ProductInformation.pit(PITファイル)にArnoldの登録をしておかなければなりません。通常MtoAなどのArnoldのプラグインをインストールするとPITファイルにArnoldの登録がされるのですが、ネットワークインストールをしている環境やインストールが正しく実行されていない場合においてPITファイルにArnoldが登録されないということが発生してしまいます。

 

その場合、手動にてPITファイルへのArnoldの登録を行う必要があります。

ただ、Arnoldのバージョンによって、登録する方法が違います。

 

Arnold 5.3 以降のバージョン:

PITファイルへのArnoldの登録は AdskLicensingInstHelper ツールを使用します。それ以前まで使用されていた pitreg ユーティリティはArnold 5.3 でなくなっております。

 

下記はLinux環境、Windows環境では実行例となります。

Linux
sudo /opt/Autodesk/AdskLicensing/Current/helper/AdskLicensingInstHelper register --pk C0PL1 --pv 2020.0.0.F --lm NETWORK -cf /opt/Autodesk/arnold/maya2019-4.2.0/license/ArnoldConfig.pit

Windows
"C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\helper\AdskLicensingInstHelper.exe" register --pk C0PN1 --pv 2022.0.0.F --lm NETWORK --cf "C:\Program Files\Autodesk\Arnold\maya2022-5.0.0.2\license\ArnoldConfig.pit"

 

なお、ProductInformation.pitファイルは以下に配置されています。

  • /var/opt/Autodesk/Adlm/.config/ProductInformation.pit
  • C:\ProgramData\Autodesk\Adlm\ProductInformation.pit
  • /Library/Application Support/Autodesk/Adlm/.config/ProductInformation.pit

 

Arnold 5.2 以前のバージョン:

PITファイルへのArnoldの登録は pitreg ユーティリティを使用して行います。

pitreg ユーティリティは以下ディレクトリに配置されています。

  • Windows: C:\Program Files\Autodesk\Arnold\maya2020\license\pit\pitreg.exe
  • Linux: /opt/solidangle/mtoa/2020/license/pitreg
  • Mac: /usr/solidangle/mtoa/2020/license/pitreg

Arnoldをインストールしたマシンにおいて、pitreg を実行します。

実行するとPITファイルにArnoldの情報が追加されます。

 

 

PITファイルへの登録後、正しくArnoldがレンダリングできるのかご確認下さい。

 

参考情報;

Autodesk Licensing Installer Helper ツールガイド | Maya | Autodesk Knowledge Network

 

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