■問題
Autodesk製品を起動すると、下図のようなエラーが発生します。
エラーの内容:
This application failed to start because no Qt platform plugin could be initialized. Reinstalling the application may fix this problem.
Available Platform plugins are: Windows
■原因
- Autodesk Licensing Service 10.1.1.66 (またはそれ以降)に関する問題
- Autodesk シングルサインオンコンポーネントもしくは、Autodesk Licensing Serviceが古いまたは破損している
■解決方法
Autodesk Licensing Serviceのバージョンが10.1.1.66かそれよりも新しい場合は次の手順を実行します。
- Windows ファイルエクスプローラーを起動します。
- 下記を参照します。
C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\10.1.1.66\AdskLicensingAgent\platforms
- qwindows_Ad_5_12.dll をコピーします。
- 一つ上の階層に移動し、3 でコピーしたファイルをペーストします。
C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\10.1.1.66\AdskLicensingAgent\
問題が解決しない場合、以下を試してください。
- Autodesk Licensing Serviceのアンインストールおよび再インストール
- 管理者としてこのファイルを実行して、既存のAutodeskライセンスサービスをアンインストールします。
C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Uninstall.exe
- Autodesk Licensing Service 11.0.0.4854.zip インストーラまたは新しいバージョンのライセンスサービスのインストーラを使用して、新しくライセンスサービスをインストールします。
詳細については、「2020年12月- Autodesk Licensing Service」の更新情報を参照してください。
- 管理者としてこのファイルを実行して、既存のAutodeskライセンスサービスをアンインストールします。
- 下記ページの手順に従い、AdSSOの修復もしくは再インストールを行います。
Autodesk製品の起動時またはアップデート時に、"This application failed to start because it could not find or load the Qt platform plugin "windows"."のエラーが発生する
AdSSOのアンインストール後に下記フォルダを完全に削除する必要がある場合がありますC:\Program Files\Autodesk\Autodesk AdSSO