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Modoレイアウトを切り替えるとModoがクラッシュする

症状

次のアクションのいずれかを実行すると、 Modoがクラッシュする。

  • レイアウトの切り替え
  • プレビューレンダリングウィンドウを開きます(F8)
  • タブ付きの3Dウィンドウを開く
  • 詳細ビューポート表示への切り替え

原因

このクラッシュの正確な原因は現在不明ですが、ドライバーバージョンが380。##以降のNVIDIAGeForceシリーズグラフィックカードを使用してModoを実行しているマシンに影響を与えるようです。

上記のアクションのいずれかを実行しているときにModoのクラッシュが発生し、ドライバーバージョンが380。##以上のNVIDIA GeForceカードを使用している場合は、この既知の問題が発生している可能性があります。

次のGeForceカードを使用しているマシンでModoがクラッシュするというユーザーレポートがあります。

  • GeForce GTX 970
  • GeForce GTX 1070
  • GeForce GTX 1080

注: GPUの正確なドライバーバージョンを見つけるには、マシンでNVIDIAコントロールパネルアプリケーションを開き、左下隅にある[システム情報]を選択します。

 

解決

グラフィックドライバのバージョンを最新バージョンに更新してみてください。これにより、クラッシュが解決する可能性があります。ただし、ドライブを最新バージョンに更新しても問題が解決しない場合は、クラッシュを防ぐために、GPUのドライバーを380。##更新より前のバージョンに戻す必要がある場合があります。

元に戻すには、次のことを行う必要があります。

  • 現在インストールされているGPUドライバーを完全に削除します
  • 380。##アップデートより前のバージョンのドライバをインストールします

380。##以上のドライバーを完全に削除するには、ドライバー削除アプリケーションを使用して、GPUドライバーのインストールを完全に消去することをお勧めします。

私たちの側では、古いバージョンのドライバーをインストールする前に、DDU(Display Driver Uninstaller )をテストしてGPUをワイプクリーンしましたが、GPUドライバーをワイプクリーンにすることで任意のドライバー削除アプリケーションを使用できます。

これを行った後、古いNVIDIAGeForceドライバーをダウンロードする必要があります。以下は、GeForceドライバーの公式ページへの直接リンクです。

http://www.geforce.co.uk/drivers

 

この記事の原文は下記のページから確認できます。

https://support.foundry.com/hc/ja/articles/115000610950

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