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Maxon からの認証メールが届かない

MyMaxon アカウントを新規作成する時や、既存のアカウントの登録メールアドレスを変更する際など、Maxon からのメールを受け取るタイミングは要点ごとに存在します。

このメールが届かない場合は次のステップに進めないため、問題が発生した場合には以下をご確認ください。

 

  1. メールアドレス変更の場合には、以下の手順を再確認する:https://support.maxon.net/hc/en-us/articles/360021331639
  2. 「noreply@maxon.net」からのメールがないか迷惑フォルダを確認する。
  3. 別のメールアドレスは認証メールを受け取れるか確認
  4. (最終手段として)Maxon にメールアドレス変更の依頼を出すか、弊社ボーンデジタルとご契約のお客様はボーンデジタルサポートまでお問い合わせください。

問題が解決しない場合は、Born Digital サポートまでお問い合わせ下さい。

※ 問い合わせ対応はBorn Digitalより製品をご購入頂きましたお客様のみのサービスとなります。ご了承下さい。
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