MyMaxon アカウントを新規作成する時や、既存のアカウントの登録メールアドレスを変更する際など、Maxon からのメールを受け取るタイミングは要点ごとに存在します。
このメールが届かない場合は次のステップに進めないため、問題が発生した場合には以下をご確認ください。
- メールアドレス変更の場合には、以下の手順を再確認する:https://support.maxon.net/hc/en-us/articles/360021331639
- 「noreply@maxon.net」からのメールがないか迷惑フォルダを確認する。
- 別のメールアドレスは認証メールを受け取れるか確認
- (最終手段として)Maxon にメールアドレス変更の依頼を出すか、弊社ボーンデジタルとご契約のお客様はボーンデジタルサポートまでお問い合わせください。