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過去のイベントログの確認方法


イベントログは、6ヵ月間Shotgunで保管されますが、
それより古いログはAccount centerでアーカイブされます。

データ保持ポリシーの変更について 

古いイベントログ情報は遡って取得するには
Account centerログインが必要になります。
年間契約の場合は、こちらのログイン情報がないので
下記の方法で作成が必要です。

https://account.shotgunsoftware.com/login
 
または、こちらからアクセスします。
 
サイトURLを入れてLog Inをクリックします。
 
 
いちど、forgot your password をクリックします。
 
 
Emailを入れて、Reset Passwordをクリックします。
 
 
メールが届きます。
 
こちらの画面が出てくれば登録が完了です。
 
 
ログデータは下記から選択します。
(Archived Data の文字が出ていない場合は、Your Company Info をクリックします)

Archived Data をクリックするとダウンロードリンクが表示されます。 
 
 
 

問題が解決しない場合は、Born Digital サポートまでお問い合わせ下さい。

サポート問い合わせ