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Maya2016 Extension2で起動直後に動作が止まる(更新2018/11/28)

・現象
Maya2016 Extension2(以降Maya2016.5)を起動するとUIは立ち上がるが操作を受け付けない状態となる。
もしくは、新機能ウィンドは触れるが他は動作しない。

・原因
Autodesk Desktop Appが動作を阻害している

・回避
Autodesk Desktop App終了させることでMaya2016.5を動作させることが可能です。

1.タスクマネージャーから「プロセス」のタブを選択します。
2.「Autodesk Desktop App」と記載されたプロセスを選択し「タスクの終了」からアプリケーション全て停止します。
3.Maya2016 Ex2を起動し問題が発生するかを確認します。

・注意点
Autodesk Desktop AppはAutodesk製品のアップデートやスタンドアローンライセンスを管理しています。
したがって、オンラインでライセンスを使用される方はアンインストールしないようにしてください。

問題が解決しない場合は、Born Digital サポートまでお問い合わせ下さい。

※ 問い合わせ対応はBorn Digitalより製品をご購入頂きましたお客様のみのサービスとなります。ご了承下さい。
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