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ZBrush2022 以前のライセンス破損修復

A corrupt license has been detected,
or your computer's Unique ID has changed, locking ZBrush.
To unlock, you need to reset the Licensing system
by running the "Pixologic License Manager.exe" and clicking the "Reset" button.
Once done, you will be able to activate your license of ZBrush.

 

参考:https://support.maxon.net/hc/en-us/articles/7945130553372

 

ZBrush2022以前のバージョンを起動時すると、上記のように「ライセンスが破損しました」というメッセージが表示されることがあります。

発生する状況としては、マシンのOSをバージョンアップしたり、ZBrushを再インストールした時などが挙げられます。

この場合、下記の手順で作業を進めてください。
(Maxon App 経由ではなくインストーラを使った場合のみ適用されます)

  1. ソフトウェアを閉じた状態で、ZBrush または ZBrushCore フォルダーに移動します。
    例 C:\Program Files\Pixologic\ZBrush 2022
  2. そこにある Pixologic License Manager を実行します。ZBrush 2019.1 より前のバージョンをお使いの場合は Pixologic Deactivation Manager という名前です。
  3. マネージャー ウィンドウの左下隅にある [リセット] ボタンをクリックします。
  4. Do not perform a "Repair"... というメッセージが表示された場合は、OK, Repair Permissions をクリックします。
  5. マネージャーを閉じます。
  6. My Licensesでアカウントにログインし、このソフトウェアのアクティベーション解除をリクエストしてください。これは、オペレーティングシステムのアップデートによるコンピュータIDの変更が原因でエラーが発生した場合に必要です。アクティベーション解除により、ライセンスはすぐに反映され、問題なく再度アクティベーションできるようになります。  
  7. ZBrush または ZBrushCore を起動します。
  8. 再アクティベーションを促すメッセージが表示されます。ZBrush IDを使用して、通常通り再度アクティベーションを行ってください。
    ウェブページが開いた際に、アクティベーションが利用できないというメッセージが表示され、ライセンスキーを選択できない場合があります。その場合は、「非アクティブ化」ボタンをクリックして、キーから以前のアクティベーションを削除してください。アカウントにすぐに返金され、再アクティベーションが可能になります。

問題が解決しない場合は、Born Digital サポートまでお問い合わせ下さい。

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