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Foundryサポートを利用する(英語)

Foundryサポートチームへ問い合わせ(メンテナンス契約ユーザのみ)、Bugリポート、新機能リクエスト、ライセンス問題に関するサポートを利用することが可能です。

下記のページにアクセスします。

https://support.foundry.com/hc/en-us/categories/115000522830-General-Support

[MYSUPPORT]を開き[SUBMIT A REQUEST]を選択します。

ログインしていない場合はログイン画面に遷移します。

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アカウントを持っていない場合は[Sign up]から作成してください。

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[Select the reason for contacting support]のプルダウンメニューを開きそれぞれ問い合わせる内容を選びます。※製品サポートはメンテナンスカスタマーのみ利用できます。

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問題が解決しない場合は、Born Digital サポートまでお問い合わせ下さい。

※ 問い合わせ対応はBorn Digitalより製品をご購入頂きましたお客様のみのサービスとなります。ご了承下さい。
サポート問い合わせ