Born Digital サポート

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ライセンスサーバの再起動後、クライアントがライセンスを取得できなくなってしまいました。対処方法を教えてください。

ライセンスサーバの IP アドレスが固定され、すべてのアドレスが正しく解釈されていることを確認してください。

ライセンスサーバのマシンが DHCP でネットワークに接続していると、ライセンスの供給が効率的に行えません。固定 IP アドレスを持つライセンスサーバへライセンスを移行するか、ライセンスサーバの IP アドレスを固定してください。

問題が解決しない場合は、Born Digital サポートまでお問い合わせ下さい。

※ 問い合わせ対応はBorn Digitalより製品をご購入頂きましたお客様のみのサービスとなります。ご了承下さい。
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