Born Digital サポート

Created on | Updated on

AutodeskAccountユーザに製品の割り当てができない

トラブル内容

AutodeskAccount管理者画面からユーザを追加し、ユーザへアクセス権の編集にて割り当てのチェックボックスにチェックが入れられない。

access.png

解決

通常ライセンスは初期設定で契約管理者のアカウントに割り当てのチェックが入っています。

ライセンス数が1つの場合、契約管理者の割り当てのチェックを外さないと他のユーザへアクセス権を割り当てることができません。

 

問題が解決しない場合は、Born Digital サポートまでお問い合わせ下さい。

※ 問い合わせ対応はBorn Digitalより製品をご購入頂きましたお客様のみのサービスとなります。ご了承下さい。
サポート問い合わせ

関連リンク一覧