以下の手順に従ってクリーンインストールを実行します。

1. ZBrushを終了しプログラムからすべてのZBrushを通常アンインストールします。
　　・タスクマネージャからZBrushが動作していない事を確認してください
　　・コントロールパネルから「プログラムと機能」からアンインストールを行います。

2. 残っているPixologicフォルダを探して削除します。
　　・ZBrush4R7以前は「Program Files（x86）」
　　・ZBrush4R8以降は「Program Files」

3. ZBrushDataフォルダを見つけて削除します。
　　・「C:\Users\Public\Documents」に「ZBrushData」があります。
　　・ZBrush Coreの場合はフォルダ名が「ZBrushCoreData」になります。

4. Pixologicフォルダを見つけて削除します。
　　・「C:\Users\Public」に「Pixologic」があります。

5. 管理者ユーザーとしてコンピュータにログインしていることを確認します。
　　・コントロールパネルのユーザーアカウントから現在ログインしているユーザーが
　　　Administratorになっている事を確認してください。
　　　また、ユーザー名が日本語(マルチバイト)を使用していると問題が起きる場合が
　　　ありますので、可能であれば半角英数のユーザー名を使用してください。

6. 実行中のウイルス対策ソフトウェアを無効にする
　　・この手順は非常に重要です。
　　　ウイルス対策ソフトウェアは、ZBrushをインストールする際にファイル破損へ
　　　関する問題の90％を引き起こします。

7. フルインストーラを使用してZBrush 4R8 P2をインストールします。
　　・この時インストーラーをデスクトップに置いて頂き右クリックの「管理者として実行」を
　　　行ってください。

8. ZBrushを起動し、Web Activationを選択してアクティベーションコードを取得します。

9. ZBrushが有効になったら、ウイルス対策ソフトウェアを有効に戻します。