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c2vファイルの作成
C2VファイルはユーザがCLO Suppotチームへ送るファイルです。また、V2Cファイルは、CLOサポートチームがユーザのもとへ送るものです。
・c2vファイルの作成
1.サーバー用マシンにドングルを挿入してください。
2.Update_License.exeを実行してください。
下記からダウンロードすることが可能です。
3.c2vファイルを作成するために、「Collect Information」ボタンをクリックしてします。
4.c2vファイルが正常に作成されると、以下のようなメッセージが表示されます。
5.作成されたc2vファイルをsupport@borndigital.co.jpまでお送り下さい。