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ZBrush 登録時のメールアドレスに関する注意

問題

Pixologicから届いたメールのインストーラのダウンロードリンクやライセンス情報が正しく表示されません。

原因

携帯キャリアのメールアドレスでは受信したhtmlメールが読めない場合があります。

Pixologicから送られてくるインストーラのダウンロードリンクやライセンスなど重要な情報はhtmlメールで送られてきます。

携帯キャリアのメールアドレスによってはhtmlメールが読めない場合があります(※設定による場合もあります)のでZBrushライセンス登録時はPCで見れるメールアドレスでの登録を推奨します。

 

ZBrushメールアドレス登録後のメールアドレス変更について

メールアドレスはライセンスに紐づく重要な情報ですのでpixologicサポートへ変更依頼をする必要があります。

pixologicサポート https://support.pixologic.com ※英語のみ対応

弊社でご購入のお客様は弊社から代理で依頼をすることが可能です、ZBrushメール変更依頼下記の情報をボーンデジタルサポートまでお送りください。

-登録時の名前

-シリアル番号

-登録メールアドレス

-新しく変更したいメールアドレス

ボーンデジタルサポート support@borndigital.co.jp

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